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售前服務

朗煜裝飾商務專員與客戶一對一對接，將對客戶的裝修需求進行詳細的了解溝通，確保充分了解客戶需求。

售前服務流程

售中服務

在開工、水電、泥木、竣工4個節(jié)點設立設計師和商務專員全程跟蹤回訪，項目經(jīng)理嚴格落實施工工期和工藝監(jiān)控，裝修全程省心。

售中服務流程

售后服務

AFTER-SALES SERVICE

1: 售后承諾; 鄭重承諾，水電隱蔽工程質保一年，整體工程質保兩年，終身提供維修服務。

2: 售后及時響應; 對于客戶所反映的售后問題，其他維修項目2小時內(nèi)與客戶聯(lián)系并預約上門時間。

3: 特色增值服務; 全新推出特色增值服務，涵蓋為客戶提供重要設備及部件的"體檢"，辦公室家具，強電檢測，弱電調(diào)試等服務。

4: 飾后滿意度回訪; 在竣工后會對客戶進行滿意度回訪，回訪結果將直接與員工績效關聯(lián)，并及時梳理客戶的意見與建議，督促落實改進措施，提高公司的服務水平。

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